Умови обміну та повернення товару на agata.com.ua

Згідно Ст. 9 Закону України “Про захист прав споживачів”, товар куплений на agata.com.ua споживач має право обміняти на товар належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару.

Обмін товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.

Упаковуйте посилку-повернення ретельно та акуратно, щоб товар не пошкодився під час пересилки.  

Якщо ви надішлете нам товар, який буде пошкоджений, без ярликів, зі слідами експлуатації - ми будемо змушені відправити вам його назад, при цьому витрати на пересилку лягають на Покупця.


ХТО ОПЛАЧУЄ ПЕРЕСИЛКУ ТОВАРУ ПРИ ПОВЕРНЕННІ?

Якщо повертається товар через невідповідність замовлення або через брак, то зворотну доставку оплачує agata.com.ua.

В цьому випадку при відправці посилки-повернення потрібно вказати, що доставку оплачує одержувач.


Якщо ж Вам не підійшов колір, розмір або хочете повернути замовлення з яких-небудь інших причин, доставку оплачує Покупець. В цьому випадку при відправці посилки-повернення Вам потрібно буде оплатити доставку.

Scroll To TopScroll To Top
Закрити